목적에 맞는 소통 창구
접수된 모든 메시지는 대표 1인이 직접 확인하여 불필요한 전달 지연이 없습니다.
B2B & 기업 라이선스
PillHerb 연구 데이터 API 연동, Kanso 사내 볼륨 라이선스 도입, 전자세금계산서 발행 및 맞춤형 공급 계약을 지원합니다.
B2B 협약 상시 접수제품 지원 & 피드백
Plantreum, PillHerb, Kanso 사용 중 발견한 버그 리포트, 데이터 오기 정정, 추가 기능 제안을 언제든 남겨주세요.
24h 직접 확인다이렉트 이메일
별도의 폼 작성 없이 메일 클라이언트에서 직접 장문 제안서나 PDF 문서를 첨부하여 보내실 수 있습니다.
불필요한 절차 없이
엔지니어와 곧바로 연결됩니다
단소프트는 복잡한 영업 담당자나 지원 챗봇 대신, 시스템을 직접 설계하고 코드를 작성한 대표 엔지니어가 직접 문의를 읽고 답변합니다.
비즈니스 & 프로덕트 문의 접수
자주 묻는 질문
문의 전 참고하실 수 있는 안내 사항입니다.
문의 접수 후 회신은 언제쯤 받을 수 있나요?
단소프트는 불필요한 결재선이 없는 1인 소프트웨어 기업으로, 접수된 모든 문의는 대표 엔지니어가 직접 검토하여 영업일 기준 24시간 이내에 정성껏 회신드립니다.
전자세금계산서 및 기업 증빙 발행이 가능한가요?
네, 단소프트는 정식 사업자등록 및 통신판매업 신고가 완료된 사업자입니다. 기업/기관 계약 건에 대해 사업자등록증 사본 제공 및 국세청 전자세금계산서 정식 발급이 가능합니다.
PillHerb 학술 데이터셋의 REST API 연동이 가능한가요?
네, 헬스케어 플랫폼, 제약/바이오 연구기관, 대학 연구실을 대상으로 성분별 신뢰도 등급과 PubMed 메타데이터를 연동할 수 있는 전용 REST API 엔드포인트 및 벌크 데이터셋 라이선스를 제공하고 있습니다.
앱 스토어 결제나 환불 관련 문의는 어디로 해야 하나요?
iOS(Apple App Store) 및 Android(Google Play)의 결제/환불 정책은 각 플랫폼의 스토어 고객센터 규정을 따릅니다. 사용 중 기술적인 문제나 버그로 인한 환불 요청의 경우 문의 폼으로 주문 번호와 함께 접수해 주시면 최대한 신속히 확인해 드립니다.